העסק רץ, ה-AI כבר בפנים.
אז למה הדבר הגדול עדיין לא מייצר?
זה יכול להיות עסק שהכל בו עובר דרך אדם אחד, ידע של שנים שעוד לא הפך למוצר, או מערכת שבנית ונתקעה.
זה יכול להיות עסק שהכל בו עובר דרך אדם אחד, ידע של שנים שעוד לא הפך למוצר, או מערכת שבנית ונתקעה.
ומה שחסר זה כמעט אף פעם לא עוד ידע. חסרות ההכרעות שמסביב לעשייה. מה בונים קודם, מה בכלל לא צריך, ואיפה זה עומד להישבר.
בתכל'ס, יש לזה מקצוע. שלב ההכרעות שקודם לבנייה, ובלעדיו בונים ומגלים מאוחר. זה מה שאני עושה, ואפשר להתחיל ממפגש עבודה אחד, שבסופו יש לך מפה כתובה, תשתית אחת שכבר מותקנת אצלך, וההקלטה.
מפגש עבודה אחד, על החומר האמיתי שלך
בנית משהו, והוא נתקע.
מערכת או אפליקציה שקמו עם AI. זה עובד, זה אפילו יפה, ובשלב מסוים לא ברור מאיפה ממשיכים.
שלוש צורות של אותה תקיעות
הצורה שונה, והתחושה אחת.
יש גוף ידע שלם,
והוא לא יוצא לעולם.
ידע, שיטה או תוכנית שנבנו לאורך שנים. יש חומר, יש מועד, ויש מחיר לטעות.
הכל עובר דרכך.
יש עסק, יש אנשים, ויש אדם אחד שהכל נעצר כשהוא לא זמין. ולפני כל קפיצה קדימה ברור לך שככה זה לא יחזיק.
AI נותן את חלק העשייה.
הוא לא נותן את ההכרעות שמסביב
אדם אחד, לבד, מייצר היום דברים שפעם דרשו צוות שלם. וזה מטורף, באמת.
אבל בהייטק שום דבר לא נבנה רק מהעשייה. יש שם שכבה שלמה של הכרעות שקודמות לבנייה וקובעות אם היא תחזיק, והיא נבנתה במשך עשרות שנים.
מי שבונה לבד לא פגש אותה מעולם, ולכן גם לא יודע מה חסר לו.
וזה החלק הכי מסובך בזה, אי אפשר לדעת את מה שלא יודעים.
מפת עבודה
המפה עומדת בפני עצמה. יוצאים איתה ועובדים לפיה, איתי או בלעדיי.
ואם מתגלה בה צורך המשך, ההיקף נגזר ממה שהתגלה, ומחליטים על זה רק כשהתמונה ברורה.
מפת עבודה היא תהליך מיפוי שעושים יחד, על העבודה האמיתית שלך, ובסופו נשאר לך תוצר.
מסתכלים יחד על התמונה המלאה, החומרים, התהליך והאנשים סביבו.
ותוך כדי מפצחים מה באמת תקוע ולמה, כולל דברים שלא ידעת שהם על השולחן.
וגם קובעים את מה שרוב האנשים מדלגים עליו, איזו טכנולוגיה באמת מתאימה למה שצריך,
איפה נדרש פתרון טכנולוגי ואיפה בכלל לא.
ואז עושים סדר. מה קודם, מה יכול לחכות, ומה לא שווה את המאמץ.
כי בחירה לא נכונ ה של נקודת התחלה היא מה שהופך חודש לחצי שנה.
3
ההקלטה.
של המפגש שלנו,
נשארת אצלך.
1
המפה הכתובה.
מה תקוע, מה לבנות קודם, ובאיזה סדר, ולכל הכרעה גם הנימוק שלה. היא נשארת שלך, לעבוד לפיה ולחזור אליה בכל פעם שעולה שאלה.
2
תשתית ראשונה מותקנת.
הדבר הראשון שהמפה מסמנת כחסם, נבנה במפגש עצמו, בחשבון שלך ועל החומר האמיתי שלך. מותקן אצלך וממשיך לעבוד גם בלעדיי.
וזה כבר לא נשאר בראש. יש לזה תוצר.
איך זה עובד בפועל
מפגש עבודה אחד, לייב, על החומר האמיתי שלך. לא הרצאה, לא קורס, ולא שיעורי בית.
הידיים שלך על המקלדת, ואני מובילה ומפצחת איתך מה תקוע, לאן זה צריך ללכת, ואיפה זה נשבר. ככה המפה באמת שלך.
ועוד משהו שחשוב מכך. העבודה על המפה מלמדת אותך לנהל אותה בעצמך בהמשך, בלי תלות בגורם חיצוני.
ועל פרטיות, בפשטות. אני לא נכנסת לחשבונות ולהיסטוריה שלך. מי שהחומר שלו מריץ אותו, ורואים את התוצאה יחד על המסך. ומחליטים מראש מה נכנס למפגש, מה נכנס בלי פרטים מזהים, ומה נשאר בחוץ.
כמעט כולם מגיעים אליי עם בקשה אחת. ומגלים משהו אחר.
מישהו ביקש לדעת איזו תוכנה הכי מתאימה לו.
התברר שאין עדיין תהליך שהיא אמורה לשרת. הגדרנו קודם את התהליך, ואז היה ברור שהוא צריך אחת ולא חמש.
מישהי ביקשה עזרה להנגיש ידע של שנים.
התברר שהחסם הוא לא הידע, אלא מה נבנה קודם. סימנו את הרצף, והחומר התחיל לזוז.
מישהו ביקש פיניש וניקוי למערכת שבנה.
התברר שמה שחסר הוא הכרעות. מה נשאר, מה יורד, ומה בכלל נחשב גמור.
ומישהו ביקש לבנות סוכן AI. וכששאלתי מה כואב, הוא ענה, האמת שאין לי.
הכאב מורגש בסוף, בזה שזה לא מייצר. הסיבה יושבת הרבה קודם.
או כמו שכתבה לי מישהי, "ועוד דברים שאני לא יודעת לשאול."
ממה בנויה שכבת ההכרעות הזאת
לפני שבונים יש אפיון, כלומר מה בדיוק בונים, למי, ומה לא.
יש ארכיטקטורה, ההחלטה איך החלקים מתחברים, שקובעת כמה יעלה כל שינוי בעוד חצי שנה.
יש נקודות ביקורת, רגעים שעוצרים ובודקים לפני שממשיכים.
יש בדיקות, וניהול גרסאות, כדי שכשמשהו נשבר יהיה לאן לחזור.
ויש מי שמחזיקה את הסדר של כל זה, מה קודם למה.
וזו לא ידיעה שקוראים ולומדים בכמה ימים, זו מומחיות שמתגבשת לאורך שנים.
והרבה ממנה יושב דווקא בין אנשים, איפה שמידע נופל בין הכיסאות.
לא רק סיפור. מספרים.
מ-20+ שנות הובלת פיתוח טכנולוגי מורכב בהייטק, כמה מספרים מהדרך.
110 טיקטים
סומנו "DONE" בזמן שהתלונות נמשכו, עד שהוגדר מחדש מה נחשב גמור.
שחרור גרסה שנעצר יומיים לפני
שהגיע ללקוח, וחצי מיליון שקל שלא נשרפו.
מעל 600 תקלות
נותחו בפרויקט אחד, והפכו לשלושה חוקי עבודה קבועים.
המספרים מספרים מאיפה זה מגיע. הסיפורים מספרים מה זה עושה. וכמעט תמיד זה מתחיל בבקשה אחת, ומתברר כמשהו אחר.
בעל עסק קטן הגיע עם רשימה של חמישה דברים שרצה ללמוד, ושאל מה הכי מתאים. במיפוי התברר שאין עדיין תהליך עבודה מוגדר שכל זה אמור לשרת. הגדרנו קודם את התהליך, ומשם היה ברור שהוא צריך אחד. ארבעה נמחקו מהרשימה, עם כל שעות הלימוד שהיו נלוות אליהם.
ובעלת עסק אחרת, עם ידע עמוק וכמות עצומה של חומר שיושב בלי תנועה, ביקשה עזרה להנגיש אותו. במיפוי התברר שהחסם הוא לא הידע, אלא אמון וזמן מוגן. משם נגזר מה נבנה ראשון, והחומר התחיל לזוז אחרי חודשים שלא זז.
המשותף למספרים ולסיפורים זה לא הטכנולוגיה.
זו ראייה שיודעת לאן זה הולך ואיפה זה נשבר. אז מאיפה היא מגיעה.
רגע, שנכיר
אני מרי. הובלתי תהליכי פיתוח טכנולוגיים מורכבים בחברות הייטק במשך 20+ שנה, מחלקות שלמות של מומחים, ואני זו שהחזיקה את כל התמונה וחיברה בין כולם. ורובן היו סטארטאפים, שבהם אין מחלקה לכל שלב ויש אדם אחד שמחזיק את כל הרצף.
וכשכולם מתלהבים מזה שאפשר להריץ כמה סוכני AI ביחד, אני מחייכת. אני מנהלת סוכנים כבר 20+ שנה, שלי פשוט היו בני אדם. ומשם אני יודעת שהדברים הכי חשובים לא קורים מול המסך, הם קורים בין אנשים.
יש לי גם MBA עם התמחות בשיווק, וזה מה שנכנס ברגע שמגיעים לשאלה איך הדבר הזה יוצא לשוק ומי בכלל קונה אותו. ואני גם פסיכותרפיסטית גופנית מוסמכת, וזה מה שנותן לי לראות מהר איפה אדם נתקע, ולמה מערכת מושלמת על הנייר לפעמים פשוט לא זזה.
ועוד משהו. ניהלתי עסק משלי שנים ושי ווקתי אותו לבד, מא' ועד ת'. אני יודעת איך מרגיש עסק קטן מבפנים, גם את הלילות שלו.
וכל זה מגיע אלייך במפגש אחד, על העבודה האמיתית שלך. אז נדבר?
את הנסיון שלי זכיתי לצבור בסטארטאפים עד חברות ענק ציבוריות, בין היתר ב , mobileye , Kaltura,ryze beyond, XL Media וחברת החדשות 12.
אז איך מתחילים
זה מתחיל במפגש עבודה אחד. יושבים יחד, על העבודה האמיתית שלך,
ובסופו יש לך מפה כתו בה, תשתית אחת שכבר מותקנת ופועלת אצלך, וההקלטה.
שקלים
מפת עבודה
1200
בתוספת מע"מ כחוק. תשלום מלא מראש בהעברה בנקאית.
וכדאי להשוות את זה למה שעולה הכיוון הלא נכון. חודשים של בנייה על בסיס שלא מחזיק, או תוכנות ופיתוח שלא היו צריכים להיקנות מלכתחילה. המפה היא התשתית שההחלטות נשענות עליה, וזה מה שהופך את מה שיבוא אחריה לממוקד ובלי בזבוז.